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Weiterbildungsseminar für Studierende »Faktor Mensch«

Wann
16.10.2021 von 09:00 bis 18:00
Campus Johannstadt
Campus Johannstadt
Kontaktname
Christina Zimmermann
Contact Email
Kontakt Telefon
0351 458 19620
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Anmeldung

Themenblock I: Human Factors, Human Limitations, Human Performance

1. Persönlichkeit: Charakter, Rolle, Einstellungen, Wertschätzung, Kooperation/Partizipation, Gesamtziel

2. Führen & Folgen: Anforderungen in komplexer/dynamischer Arbeitsumgebung, Hierarchie & Verantwortung

3. Kommunikation: Grenzen der Kommunikation (Mentale Modelle/Missverständnisse, SpeakUp)

4. Stress & Leistung: Interaktion und Emotionen, Kontroll- und Kometenz-Illusion (Yerkes-Dodson)

5. Risiko/Entscheidungen: Entscheidungsprozesse, Dynamik vs. Information, T.E.A.M-TimeOut, Checklisten

6. Wahrnehmung: Bewusstes und unterbewusstes Erfassen von Informationen, Sehen und Wahrnehmen, Filter / Verzerrung / Illusion / Interpretation, Wahrnehmungs-Bias

Themenblock II: Patientensicherheit (PS)

- Zahlen, Daten & Fakten zum Thema „Patientensicherheit“
- Unternehmenskultur und Werte: Wertschätzung, Verantwortung, Vertrauen und Kooperation für ein gemeinsames Ziel
- Hochrisiko-Umgebung: Dynamik und Komplexität als Fehlerquelle, Entschleunigung und Simplifizierung als Lösung
- Begriffsdefinitionen: Latente/Aktive Fehler, Fehlerarten, Fehlerstufen, Vision: „Just-Culture“
- Fehlermanagement: Fehlerwahrnehmungm Fehlerkommunikation, Fehleranalyse und Fehlerprävention)

Toolbox: Optimierungsstrategien menschlicher Leistung in kritischer Arbeitsumgebung

Teilnahme wird zertifiziert!

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