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Wir freuen uns über Ihr Feedback!

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Familien,

vielen Dank, dass Sie sich vertrauensvoll mit den bei Ihrem Kind beobachteten Schwierigkeiten nun an uns gewandt haben. Uns ist bewusst, dass die Zugangswege zu unseren Angeboten nicht immer leicht zu durchschauen und Wartezeiten mitunter sehr lang sein können. Um Ihren und den Anliegen Ihrer Familie gerecht zu werden, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback.    

  

Sie können sich dazu sehr gern telefonisch oder per E-Mail an uns wenden:

Tel. 0351 458 5435

 

Falls Sie von langen Wartezeiten bis zu einer Vorstellung Ihres Kindes bei uns betroffen sind:

Wir bedauern ebenso wie Sie sehr, dass Ihnen derzeit kein wohnortnäheres bzw. zeitnäheres Angebot vor Ort bzw. in unserer Klinik gemacht werden kann. Da uns diese Probleme seit langem bekannt sind, haben auch wir vielfältige Anstrengungen unternommen, um gemeinsam mit dem Sächsischen Ministerium für Soziales und Verbraucherschutz, der Kassenärztlichen Vereinigung etc. Lösungsmöglichkeiten zu finden, damit in Dresden mehr Behandlungsplätze für Kinder und Jugendliche entstehen.

Da diese vielfältigen Bemühungen bis zum heutigen Zeitpunkt leider nur minimale Fortschritte erzielen konnten und Sie als Eltern immer wieder nach den Verantwortlichen und Lösungsmöglichkeiten fragen, haben verschiedene Eltern eine Formulierungshilfe für Sie entwickelt, die Sie gerne als E-Mail bzw. Brief versenden können.  Diese können Sie hier herunterladen.